T-BirdWeb门户单点登录(SSO)帮助/常见问题解答
您必须是在校学生或在职员工，并持有学生证. 如果你是新来的
学生们，请确保你的入学申请已经被接受了
创建电子邮件帐户最多需要30分钟). 否则请加倍
检查您是否输入了正确的火博体育官网学生证，出生日期和最后一个
4位您的社会安全号码，没有空格. 火博体育出生日期，请确保你
输入格式为MM/DD/YYYY。. 如果你是
如果对您输入的信息不确定，请与计算机服务部门联系(参见联系)
我们在右边一列).
您的帐户已经设置好了. 如果你确定你没有这样做，
请立即联络电脑服务部(请参阅右栏“联络我们”).
您的用户名是您的火博体育官网电子邮件地址(带或不带@nmjc).edu域). If
如果您不知道火博体育官网的邮箱地址，请使用 忘记了用户名 登录页面上的链接来检索它. 你将被要求核实一些信息
去取回它. 如果您之前在帐户中设置了辅助电子邮件地址
恢复设置，您也可以使用忘记的用户名链接后，您点击忘记
密码的链接.
密码必须:
♦至少8个字符
♦不包含用户的账户名或用户全名中超过的部分
两个连续字符
♦必须是唯一的(不能是你之前的5个密码之一)
并包含以下三种类型的字符:
包含至少一个大写字母(A ~ Z)
♦至少包含一个小写字母(a ~ z)
♦至少包含一个数字(0 ~ 9)
♦包含至少一个特殊字符(例如， !, $, #, %)
♦包含任何被归类为字母字符的Unicode字符，但是
不是大写还是小写. 这包括来自亚洲语言的Unicode字符.
180天(≈6个月). 您将有机会在30天内更改密码
在过期日期之前. 登录到门户后，您将看到一条通知
带有重置密码的链接. 它将首先提示您输入用户名(e.g.
Jd0012)，但不包括@nmjc.Edu在最后. 您的帐户恢复选项
将在下一个出现.
出于安全考虑，5次登录失败后，您的帐户将被锁定
持续15分钟. 如果您需要立即帮助，请联系计算机
服务电话:575.492.2500或电子邮件 tbirdwebsupport@mercadosale.com.
不，它将不与域名在您的用户名结束工作. 例如，如果
您的电子邮件地址是zzz9999@mercadosale.com，您需要使用zzz9999作为用户名
登录.
您将退出以下系统:电子邮件，自助服务横幅和Rave.
但是，这也会使您当前的T-BirdWeb门户 SSO会话过期
在您重新登录之前，防止任何将来的单点登录尝试. 你不会
退出:Canvas, Brainfuse, Online System, visions, Banner (INB)，
或开放大学校园.
在Dashboard中，单击您的姓名旁边的下拉箭头，然后单击Logout
link. 如果您在其他选项卡或浏览器中打开了任何其他应用程序，请
登出并关闭浏览器.
是的，多个会话不会导致来自不同计算机的入侵尝试
和/或浏览器. 然而，还有其他系统，如自助服务横幅
不允许多个连接并超时.
非活动时段为60分钟(1小时). 你将收到警告
当你还剩5分钟的时候.
初次登录后，如果您退出某些系统(例如.g. 自助横幅)
之后或您的活动受到限制，您的会话可能会变得乏味. 然而,
这不会影响您当前登录的任何其他系统，只会影响系统
之后你尝试发射.
当出现这种情况时，最好关闭浏览器然后再试一次. If
它继续发生，请 清除浏览器缓存.
我的帐户正在获取验证您的所有设置所需的所有数据. 有时
有一点延迟，所以再给它几秒钟，它就会可用.
这是一层额外的安全措施. 这可以防止别人访问您的帐户
设置，如果您忘记退出您的帐户.
这将需要几分钟，以反映密码更改在我们所有的服务器涉及.
但是，您的新密码将立即生效. 这也会影响单点登录
发到你的邮箱. 我们强烈建议您退出系统，然后再登录
输入你的新密码.
如果你有画布书签(又名收藏夹)，请从http://nmjc更新URL.等等.com/login/ldap
到http://nmjc.等等.com.
是的. 请记住，当您在T-BirdWeb门户网站更新您的密码
系统，您还需要在移动设备上更新它。. 我们一步一步地
iOS (iPhone X)和Android(三星Galaxy S8)手机的教程. 点击 在这里 了解更多信息. 观看iPhone X视频
当登录到您的火博体育官网电子邮件帐户时，单击 齿轮图标 (位于右上角)，然后单击 选项. 在左侧，如果需要，通过单击箭头展开Mail部分
在它的左边. 点击 收件箱和扫描规则. 在section下面， 收件箱规则，单击该规则，然后单击 垃圾桶图标 在其上方的工具栏上删除它，然后单击 OK.
火博体育官网在线系统是一个自主开发的应用程序，我们正在慢慢淘汰它
它目前支持单点登录. 然而，当你第一次启动它时
此时，它将要求您提供凭据，并将其保存到以后的会话中. 如果你改变了
您的密码，您可以清除以前的凭据，通过点击齿轮图标
位于按钮的右上角，然后单击“清除凭据”.
然后，您需要重新启动应用程序，它将提示您输入
正确的用户名和密码.
请关闭浏览器并重试.如果您正在访问T-BirdWeb门户网站
快捷方式或书签，请确保URL为http://sso.mercadosale.com. 如果你是
不通过快捷方式或书签访问它，仍然得到相同的消息，简单
关闭浏览器(在Mac上，确保退出应用程序，而不是点击)
红色的X)，然后重试. 点击 在这里 观看一段视频，介绍如何在屏幕上添加自定义图标和快捷方式(在iPhone上)
T-BirdWeb门户没有得到登录失败的问题，因为URL重定向.
请删除nmjc.从兼容性视图设置中。edu. 点击齿轮图标
位于右上角，然后单击兼容性视图设置.
点击mercadosale.com在你添加的网站中.. 框，然后单击“删除”. 点击
关闭. 请注意，ie浏览器不再支持，我们强烈
建议您使用Edge、Chrome或Firefox.
点击 在这里 用于Google Authenticator文档.
我们的系统使用MFA(多因素认证)，它增加了另一层安全性
记在你的账上. 基本上，你需要提供另一份证据，当
您第一次登录您的帐户和/或如果检测到可疑活动.
可疑活动可以从不同的位置和/或不同的设备/浏览器登录
比你最初核实的要多. 要防止在受信任的设备上发生这种情况，请确保
单击 信任这个设备 复选框.
请检查您的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹. 如果你还是看不出来
请将文件夹列入白名单或安全名单 noreply@mercadosale.com.
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